Skip to main content

Convenzione Duferco Energia

Quali offerte sono disponibili per i soci?

  • Card di ricarica
  • I soci possono usufruire anche delle scontistiche sui prodotti del sito e-commerce Duferco.

 

Posso accedere alle convenzioni prima dell’arrivo della tessera fisica?

Certamente. In genere nel giro di 7 giorni le richiesta di iscrizione vengono controllate della nostra segreteria e –se tutti i dati risultano coerenti e corretti– vengono approvate.
Al momento di approvazione riceverai un’email di conferma che contiene anche le istruzioni per iniziare a sfruttare sin da subito le convenzioni.
Per velocizzare il processo consigliamo perciò di indicare sin da subito tutti i dati nella corretta forma, inserire nomi e cognomi reali, indirizzi di spedizione comprensivi di numero civico, recapito telefonico corretto.

 

Posso associare la mia tessera Tesla Owners Italia ad una generica tessera Duferco Energia già in mio possesso?

Sì, è sufficiente contattare il servizio clienti Duferco ai seguenti recapiti:

  • numero verde 800.92.22.00
  • email mobility@dufercoenergia.com

 

Ho perso la tessera, potete inviarmene un’altra?

Certamente. È però necessario interfacciarsi con il servizio clienti Duferco poiché la tessera sostitutiva dovrà essere associata all’account/abbonamento esistente. In questo caso non possiamo rispedire noi le tessere, non ti preoccupare, Duferco invierà comunque una tessera personalizzata Tesla Owners Italia.

Per contattare il servizio clienti Duferco utilizza i seguenti recapiti:

  • numero verde 800.92.22.00
  • email mobility@dufercoenergia.com

 

Su quali stazioni di ricarica è utilizzabile la tessera Tesla Owners Italia?

Su tutte le stazioni di ricarica che puoi trovare esplorando l’app D-Mobility o sul sito https://mobility.dufercoenergia.com

Per utilizzare il tuo account su stazioni al di fuori del territorio italiano, all’estero, in Europa è necessario attivare l’opzione roaming, al costo di € 5 al mese.

Per maggiori informazioni contatta il servizio clienti Duferco ai seguenti recapiti:

  • numero verde 800.92.22.00
  • email mobility@dufercoenergia.com